133、公关大战1V1
133、公关大战1V1
徐正乾的意思她立马领会着手去办,收集了一沓科伦卡林产品的黑料。 当然,这次用来黑科伦卡林的产品她选的就是漱口水! 想当初她刚实习的时候被李仁善的外表骗了,由于自己的失误让他抓住了把柄,在商标侵权事件上狠狠坑了她一把。 这次,她就要从科伦卡林漱口水上收回来! 第二日,H市电视台就播报了多起日用品质量安全事件。多名消费者纷纷举报使用了科伦卡林漱口水后产生口腔溃烂、面部肿胀、复发性口疮等情况。 市第一医院口腔科主任现身说法,细数了过度使用漱口水的七大危害。并且详细解说国内销售的科某卡林漱口水的添加成分与国外销售产品在各项指标及成分使用上有一定差距。得出科某卡林漱口水能大大增加患口腔癌的几率,甚至直接病变致癌的结论。 而科某卡林算得上是国内漱口水中的头部品牌,价格昂贵,存在很严重的过度溢价情况,其成本竟然连售价的十分之一都不到。 一时之间,科伦卡林“毒漱口水”、“驰名双标”的相关话题激起了广大群众愤慨,就连云出岫都收到了mama发来的家族群链接: 《震惊!7岁女孩使用大牌漱口水竟然癌症晚期!》 《剧毒!毒漱口水30分钟让苹果腐烂!》 …… 各大一二线城市的CBD都有科伦卡林的线下店,群众知名度不要太高。此事一出,“毒漱口水”热度直冲热搜前三。线上直营店被愤怒的消费者们纷纷刷出8万多条差评。线下门店每天无数kolkoc前去蹲点打卡吐槽。几天之后,全国科伦卡林的线下门店接连关门休业。 由于中国区总裁联系不上,紧急公关预案启动得相当延迟,科伦卡林早就错失了黄金72小时。只能眼看着事态一发不可收拾。 趁着去给李仁善送换洗衣物的空子,她实在忍不住要数落几句。这波狠狠报复回去实在太爽了! 当日她就是把这个漱口水名字写错了,害得她提心吊胆了好一阵。不过后来李仁善是怎么放过她了?她有点记不清。 李仁善正在洗漱台刮胡须,棱廓分明的下颌被他高高扬起,露出隐约泛青的胡须根部。 这男人言行举止都透露着气质二字,连简单一个刮胡须的动作都像是在雕刻精美艺术品。一举一动有条不紊,斯文得体,仿佛身处的不是牢笼,是他的传世城堡。 “小天使今天很快乐。”他从镜中看到了她挂在脸上的笑容,不自觉跟着勾起嘴角。 她得意洋洋地扬起头,“Mr Li,你知不知道中国有句老话叫‘以牙还牙以眼还眼’。” 李仁善笑了笑,“能让你这么开心,想来是值得的。” “你怎么知道我要说什么事?”她凑过来,略带好奇地仰望他。 李仁善个子很高,从她视线往上去,只能看到干净的下巴颌。 他虽被关在这里却好像什么都知道似的,一副波澜不惊的模样。 “科伦卡林的每个人都是一个整体,我在不在并不重要。何况我早已请了一位危机公关专家,他足以抵挡科伦卡林在国内的任何危机。” 他把云出岫抱到洗漱台上,一双湛蓝的眼眸落在她胸前。“现在最紧要的是…我这里的危机你想怎么公关……” 他语气低沉暧昧,混合着剃胡膏清新的香味,浑身散发的雄性气息让她无法抵挡成熟男性的攻势。 李仁善握着她的小手向身下滑去,“小天使…那次之后的每个夜晚,上帝都在我耳边述说你的名字。” 他虽然看起来很好吃,摸起来也绝对好吃,可她今天不乐意。 刚刚李仁善说科伦卡林有一位危机公关专家,都过去三天了,一点动静都没有,怕不是憋着大呢。 她是不会让他翻盘的。 果不其然,到了第三天下午,仿佛掐着紧急公关的最后DDL似的,网络上出现了铺天盖地的玩梗。 什么“进口毒液”,什么“口腔癌四件套——抽烟喝酒槟榔漱口”。 有的梗竟然还能将科伦卡林漱口水与贾嬛传联系在一起,什么“翠果打烂她的嘴”变成了“翠果给她漱口水”…… 更可气的是,短视频平台竟然发起了“职场毒嘴实录”话题,强关联职场吐槽话题,重金营销漱口水“毒舌毒嘴”属性,引导网友对犀利的语言发出感慨:“你是喝漱口水长大的吧。” 又在药性层面非但没有避讳有致癌风险这一点,反倒直面而上营销槟榔 漱口水的“烂嘴cp”,把“头孢配酒,槟榔漱口”这个梗玩到极致。吸引无数网友跟风调侃。 其公关结果就是,一天之内网店销量直线上升,漱口水反倒形势逆转卖到断货! 并且舆论场形势扭转,将大家对科伦卡林本来的敌意转移到无数搞笑生动的玩梗中,在调侃的同时潜移默化地消解敌视,甚至化身为传播者裂变分化出一些其他的梗。 不仅敌意轻而易举化解了,反而直接转化为一大波流量,直接引流进品牌电商变现。 好这一招四两拨千斤! 轻而易举就消解了科伦卡林三天的舆论危机,并且漱口水的玩梗传播中字字不提科伦卡林,却又直接与科伦卡林强关联、强绑定。使人一看到漱口水三字就首先想到科伦卡林,直接抢占消费者心智。 这种逆风起飞的路数究竟是哪个公关团队想出来的! 她去网上一一搜索了相关热梗,在新热点词汇“烂嘴cp”和“头孢配酒,槟榔漱口”的注解中发现了:本词条出自自媒体公众号“熔油”《进口毒液还能这么玩?“槟榔漱口”是兄弟就一起烂!》一文,这一行小字。 艹! 是梁嘉镕! 她立马去翻了公众号,光是一个平台就点赞超30w,评论更是精选的就有2000 条,转发量也有20w 。还有其他平台一一看下来,曝光度高到令人发指。 从新媒体造梗、短视频玩梗到全网热梗,这一套下来老梁怕不是砸了重金营销。 再一看熔油的粉丝量,就这么一个晚上,破7w了。 她简直要泪奔,老梁你在干什么啊!她好不容易报的仇。 “就是你干的对不对!你怎么这么能呢!”她怒气冲冲地兴师问罪。 老梁略表谦虚,“诶~小意思小意思,练练手而已。真货还没上呢。”